¿Qué es Renault Bank?
Renault Bank es la nueva entidad financiera que ha sacado al mercado global la empresa Grupo Renault.
La mayoría de personas en España conoce Renault exclusivamente por ser un fabricante de coches pero el Grupo Renault va mucho más allá.
El Grupo Renault lleva muchos años emprendiendo su camino, comprando y formando empresas que a día de hoy son top.
Su última creación ha sido Renault Bank, un banco que cuenta por ahora sólo tiene cuenta, depósitos e inversiones.
Con el historial del grupo Renault, nos queda claro que el Banco Renault seguirá hacia delante y probablemente ofrecerá más productos con el tiempo.
Aunque puedes acceder al banco Renault en España sin problemas, el Grupo Renault tiene su sede en Francia (dentro de la Unión Europea).
En esta torre piramidal, la cabeza de grupo es RCI Bank and Services, la empresa financiera que está detrás del Grupo Renault y de cualquier creación de la empresa.
- Sin comisiones, ni condiciones ni permanencia
- Remuneración del 0,50% en la Cuenta Contigo
- Remuneración del 0,60% en el Depósito Tú+
¿Qué servicios ofrece el Banco Renault?
Como hemos mencionado anteriormente, Renault Bank es un banco relativamente nuevo y no cuenta con una amplia variedad de productos bancarios.
Por ejemplo, Banco Renault no tiene hipotecas ni de tipo fijo ni de tipo variable, es un neobanco más centralizado en otro tipo de producto financiero.
Actualmente, Renault Bank solo cuenta con dos servicios bancarios:
- Cuenta Contigo
- Depósito Tú +
La cuenta Contigo del Banco Renault es una cuenta remunerada al 0,50% y sin ningún requisito, condición y sin comisiones.
El depósito Tú+ del Renault Bank está asociado a la cuenta Contigo y puedes contratarlo a la vez cuando te creas una cuenta en el Banco Renault.
La remuneración del depósito es del 0,60% TAE.
Desde la entidad financiera te avisan que una vez tengas la Cuenta Contigo del Banco Renault, podrás contratar el depósito de Renault Bank en cualquier momento.
Sólo tienen dos productos bancarios pero son totalmente compatibles entre ellos.
Atención al cliente de Renault Bank
Una de las mayores preocupaciones que hay entre los clientes que se deciden por contratar una cuenta corriente en un neobanco es la seguridad y sobre todo la confianza.
Al abrir una cuenta bancaria con el banco Renault surge el problema de que no tienen sucursales físicas u oficinas, lo que dificulta la atención al cliente personal.
En 2020, todos los bancos se re-adaptaron por cuestiones obligatorias y los trámites comenzaron a ser online, algo que no supuso ningún problema para muchos clientes.
El servicio de atención al cliente telefónico u a través de canales por internet ha ido creciendo y se espera que llegue a mucho más.
Por ello, eso no debe ser una preocupación para contratar una cuenta en Renault Bank.
Las opciones que tienes para ponerte en contacto con el Banco Renault son:
- Por teléfono con su número de atención al cliente: 912713060
- A través de un correo electrónico: atención.clientes@renaultbank.com
La única oficina que tiene el Banco Renault está en Madrid y tendrás que pedir cita previa para acudir.
Sin embargo, no tardan mucho en contestar y te solucionarán todas tus dudas en un simple llamada telefónica.
App móvil de Renault Bank
Tener una aplicación del banco donde estás depositando tu dinero y tus ahorros es muy importante actualmente.
Nos gusta poder vigilar nuestro dinero, los gastos y la seguridad que aportan los códigos de seguridad de las app cuando compras de manera online.
Era imprescindible que el banco Renault tuviese su propia app móvil apta tanto para Android como para Apple.
A nivel global entre los clientes de Renault Bank hay una opinión clara sobre esta aplicación: Está muy mal hecha.
Aunque tiene una buena interfaz y las funciones básicas que necesita la aplicación móvil de un banco (ver transferencias, el saldo, los movimientos…)
La mayoría de usuarios han tenido problemas de acceso y esto es un gran inconveniente para contratar una cuenta en un neobanco.
- Sin comisiones, ni condiciones ni permanencia
- Remuneración del 0,50% en la Cuenta Contigo
- Remuneración del 0,60% en el Depósito Tú+
Cuenta Contigo de Renault Bank
La cuenta contigo de Renault Bank es una cuenta de ahorro remunerada sin condiciones, ni requisitos y tampoco tiene ningún tipo de comisión.
Además, teniendo en cuenta que el Renault Bank es un neobanco, estamos hablando de una cuenta totalmente online.
Renault Bank siempre presume de que siempre trabajan con transparencia y de que tu dinero siempre estará disponible, es decir, no tienen permanencia.
La cuenta contigo remunerada del Banco Renault no tiene requisito de domiciliar la nómina, pensión o ayuda por desempleo.
También te libra de tener que domiciliar algún recibo, por lo que realmente cumple con sus 0 condiciones.
Obviamente, aunque no te exigen requisitos altos, damos por hecho que cumples con:
- Ser mayor de 18 años
- Residencia fiscal en España
- Tener DNI o NIE
Estos son datos básicos y necesarios en el proceso de apertura de la cuenta de ahorro contigo del banco Renault.
Renault Bank no te cobra comisiones de apertura ni de mantenimiento de la Cuenta Contigo.
Y en sus beneficios no encontramos gran cosa ya que es una cuenta solamente enfocada a que puedas rentabilizar tus ingresos mensuales a corto plazo.
La liquidación es semestral y los cálculos deben hacerse con un 0,50% TIN y un 0,50% TAE.
En resumen, estas son todas las características a tener en cuenta antes de abrir la Cuenta de ahorro Contigo del Banco Renault:
| Cuenta de Ahorro Contigo |
| Sin comisiones ni condiciones |
| Sin domiciliar la nómina o recibos |
| Sin permanencia |
| Remuneración 0,50% TAE |
| Liquidación semestral |
| Sin saldo máximo ni saldo mínimo |
| Transferencias gratuitas en Europa |
¿Cómo funciona la Cuenta Contigo remunerada del banco Renault?
La cuenta contigo de Bank Renault funciona como una cuenta de ahorro normal de cualquier banco.
Cuando contratas la cuenta debes empezar a ingresar dinero, en este caso, a través de una cuenta bancaria que tengas en otro banco.
Cada día, el neobanco Renault se encargará de calcular el interés. La liquidación es semestral, por lo que a los 6 meses se te abonará el importe correspondiente a la cantidad de dinero ingresado y el 0,50% de interés.
La cuenta de ahorro contigo trabaja con liquidación semestral, 0,50% de interés y sin permanencia, pero esto puede variar si contratas una cuenta de ahorro en otro banco.
Serás libre de retirar el dinero a través de transferencias gratuitas (siempre que sean dentro de la zona SEPA) en cualquier momento y sin penalización.
Depósito Tú + del Banco Renault
El Depósito Tú+ es un producto financiero estrella en el banco Renault, un neobanco especializado en productos de remuneración y ahorro.
Es un depósito tipo fijo, es decir, la rentabilidad que te ofrece es a largo plazo, es una buena manera de invertir una cantidad de dinero que no necesites.
La remuneración del Depósito Tú+ es de 0,60% TAE con liquidación trimestral.
Cuando contratas el depósito tú debes tener en cuenta una serie de características y requisitos:
- Necesitas contratar previamente la Cuenta Contigo para abrir el Depósito Tú+
- La inversión mínima es de 500€ por cada transferencia
- Sin comisiones de apertura o mantenimiento
- Las transferencias desde tu Cuenta remunerada Contigo y el Depósito son gratuitas
- Con permanencia de 24 meses
- Rentabilidad del 0,60% y liquidación trimestral
En la página oficial de Renault Bank que te dejaremos a continuación, tienen una calculadora que medirá la rentabilidad de tu depósito fijo según el dinero mínimo que inviertas.
Es una herramienta fácil y orientativa para no tener que hacer tus propios cálculos. Te recomiendo que la utilices antes de abrir el depósito.
¿Qué diferencia hay entre el Depósito Tú+ y la Cuenta Contigo de Renault Bank?
Tanto la cuenta como el depósito del banco Renault son productos de ahorro y de inversión que comparten muchas características en común.
Sus diferencias están en algunos requisitos, y en el tipo de rentabilidad que aportan.
Una cuenta de ahorro está expresamente hecha para obtener una rentabilidad rápida, a corto plazo, sin ningún tipo de permanencia.
Sin embargo, el depósito, como su propio nombre indica, es una manera de depositar un dinero que no necesitas para un largo plazo que te irá dando rentabilidad.
Aunque la cuenta de ahorro contigo no tiene permanencia, el depósito tu+ si tiene permanencia, ya que es un producto para el futuro.
Ventajas e inconvenientes del banco Renault
Es importante conocer las ventajas y beneficios que puede ofrecerte el Banco Renault, al igual que sus desventajas e inconvenientes.
Este punto es clave para comparar lo mejor y lo peor de Renault Bank, y para decidir si quieres contratar alguno de sus productos.
Ventajas de Renault Bank
Remuneración del 0,50% y 0,60%
- En el caso de la cuenta remunerada Contigo, el interés que se devuelve es del 0,50%
- Para el depósito Tú + la remuneración es del 0,60% TAE
Sin permanencia en la Cuenta Contigo de ahorro
- La Cuenta de ahorro Contigo no tiene permanencia con el banco Renault
Liquidación trimestral en el depósito Tú+ de Renault Bank
- La liquidación del depósito se hace de manera trimestral, es decir, de tres en tres meses
Sin Comisiones ni condiciones
- Renault Bank no impone ningún tipo de comisión en sus productos bancarios
- La Cuenta Contigo del banco Renault no tiene condiciones (excepto DNI, residencia fiscal en España y ser mayor de edad)
- Para el depósito Tú + aplica condiciones de permanencia y un saldo mínimo de 500€ por imposición
Contratación online y rápida
- Para contratar la Cuenta Contigo de Renault no necesitas más de 10 minutos
- Sólo debes rellenar tus datos y tener cerca el DNI, NIE o Pasaporte, y una cuenta corriente de otro banco donde seas titular.
Las transferencias son gratuitas
- Las transferencias desde la Cuenta remunerada Contigo son gratis en la zona SEPA
- Para transferir dinero al depósito desde la cuenta contigo no se te cobrará ninguna comisión
Desventajas de Renault Bank
Permanencia en el Depósito Tú +
- El depósito Tú+ es un depósito tipo fijo con una permanencia de 24 meses
Necesitas una cuenta corriente en otro banco
- Para contratar la Cuenta Contigo del neobanco Renault necesitas una cuenta bancaria externa
- En Renault no ofrecen un producto bancario que sea una cuenta corriente
- Debes ser el titular de una cuenta normal desde la que hacer las transferencias a tu cuenta de ahorro Renault
Liquidación semestral en la cuenta de ahorro Contigo
- Para la cuenta remunerada Contigo del banco Renault, la liquidación se hará de manera semestral
- Aunque no tiene permanencia, que la liquidación sea cada seis meses te ata a la cuenta
- Necesitas medio año para cobrar el interés TAE de la cuenta
La Cuenta Contigo es una cuenta online
- El banco Renault no cuenta con oficinas y sucursales físicas por España
- Tanto el depósito como la cuenta de ahorro son productos financieros online
- Esto quiere decir que todos los trámites, problemas y dudas se resuelven a través de la web, app o el teléfono
La app móvil del Banco Renault no tiene buenas valoraciones
- Para tener una cuenta online es necesaria una buena app para realizar todos los trámites, y este no es el caso
- La app de Renault cumple con todas sus funciones básicas pero tiene muchos errores
- Una mayoría de clientes del banco Renault se ha quejado de que no puede iniciar sesión en la app
Para contratar el depósito de Renault necesitas contratar la cuenta de ahorro
- Para abrir el depósito es indispensable contratar la cuenta de ahorro Renault primero
- Será esa cuenta remunerada la base de donde salgan las transferencias para el depósito
Como contratar un producto bancario con el banco Renault de España
Para contratar un producto financiero con el neobanco Renault es tan fácil como seguir una serie de pasos que te indicamos a cotinuación:
- En primer lugar, debes decidir que productos bancarios quieres contratar
En este caso sólo tienes dos opciones: Abrir la cuenta de ahorro Contigo o abrir la cuenta de ahorro Contigo y el depósito Tú+.
Para contratar el depósito es necesario contratar la cuenta de ahorros de Renault primero.
- En segundo lugar. ir a la página web de Renault Bank, buscar el producto que quieres y pulsar en ‘Contratar’
Como solo hay dos productos y para contratar el depósito siempre necesitas la cuenta remunerada, en general el proceso de contratación es igual.
- A continuación, te pedirán tus datos personales (dni, móvil, nombre, apellidos…)
El número móvil que pongas es importante que lo tengas cerca y que sea de tu uso personal, ya que te enviarán un SMS de confirmación.
- Es importante que tengas los datos de tu cuenta corriente que vayas a asociar cerca porque te los pedirá
- Y por último, sólo queda esperar la confirmación de SMS y confirmar tu identidad
Opiniones de Renault Bank
Desde Hucha de Finanzas hemos recopilado información y comentarios de clientes de Renault Bank para acercarnos a la realidad de los productos financieros que ofrecen.
Antes de comenzar hay que tener en cuenta varias cosas, el banco Renault es prácticamente nuevo en España y sus servicios están limitados.
Sólo cuenta con dos productos, ambos son de ahorro e inversión, por lo que no es como una banco tradicional español.
Las opiniones del banco Renault varían bastantes de un cliente a otro, por un lado tenemos muchas quejas con el servicio de la app y la atención al cliente.
Y por otro lado, para personas que ya han probado varias cuentas de ahorro y varios depósitos tipo fijo, opinan que la remuneración es elevada y puede tener buena rentabilidad.
En resumen, desde Hucha de Finanzas podemos opinar varias cosas:
- Renault Bank no es un banco para tu día a día
- Si no estás acostumbrado a tener un banco online, mejor busca otra opción
- Los productos de ahorro son muy competitivos y tienen buena remuneración
- No tiene comisiones ni condiciones algo muy poco típico en estos productos bancarios
- El cálculo de intereses se hace de manera diaria, un plus a su favor
En general, los productos que ofrecen son bastante buenos, competitivos y sin mucha condición, por lo que puede ser una buena opción tanto si buscas rentabilidad a largo plazo como a corto plazo.
Sus mayores fallos están en la app móvil, en los pocos productos que ofertan y en la desconfianza que generan al ser un banco relativamente nuevo.
- Sin comisiones, ni condiciones ni permanencia
- Remuneración del 0,50% en la Cuenta Contigo
- Remuneración del 0,60% en el Depósito Tú+
