Teléfono gratuito de atención al cliente La Caixa
El teléfono gratuito de atención al cliente Caixabank disponible 24 horas es 900 40 40 90.
A este número puedes llamar siempre que necesites ayuda y estará disponible en cualquier momento de cualquier día.
Disponibilidad
No importa si es fin de semana, de madrugada o festivo, el número de atención al cliente de La Caixa está disponible siempre.
Es un número de teléfono de asistencia gratuito.
Hay que tener en cuenta que es un número de atención al cliente para personas que ya tienen contratado algún servicio con La Caixa, por lo que no sirve para pedir información sobre productos.
Otros teléfonos de atención al cliente CaixaBank
Como en la mayoría de entidades bancarias, CaixaBank tiene más de un número de atención al cliente.
Aquí tienes una lista con todos los números de teléfonos gratuitos de ayuda de La Caixa:
- Atención al cliente desde el extranjero: +34 938 872 525
- Consultas e información: 900 103 050
- Consultas e información (desde el extranjero): +34 916 024 680
- Confirming:
- Servicio para comercios (TPV)
Además del teléfono gratuito para particulares de La Caixa que hemos mencionado antes y que está disponible las 24h: 900 40 40 90.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con atención al cliente de Caixabank?
Si no quieres llamar por teléfono, existen otros métodos para ponerte en contacto con La Caixa.
Nuestra recomendación es que si se trata de un tema urgente o complicado, es mejor que llames por teléfono.
Un asistente te ayudará con todas las dudas y la gestión será rápida, y para más hincapié puedes acercarte a la oficina más cerca de ti.
Atención al cliente de Adeslas (seguro de CaixaBank)
La entidad bancaria Caixabank tiene un seguro médico propio que tiene unos teléfonos de atención al cliente particulares y destinado para ello.
- Adeslas (particulares/autónomos/empresas): 900 505 040 / 911 259 841 / 900 100 180
- Urgencias médicas: 932 532 672
Dependiendo de lo que tengas contratado puedes optar a servicio de dentista, seguro de coche, seguro de casa…
Cada seguro tiene su propio número de teléfono para asistencia, cita previa y otros trámites, y los puedes encontrar en la página oficial de La Caixa.
Página web
En la página web del Banco La Caixa puedes encontrar mucha información sobre sus servicios aunque no tiene un apartado de preguntas y respuestas como le pasa a otros bancos.
Sin embargo, puedes optar a rellenar un formulario con las dudas y te responderán en el menor tiempo posible.
Redes sociales
Esta entidad bancaria tiene varias redes sociales desde las que puedes contactar con ellos aunque no es la manera más formal de contactar con ellos.
Lo ideal es que te pongas en contacto de manera privada ya sea con el teléfono gratuito o correo electrónico.
Aunque es un buen método para enterarte de promociones, novedades o poner tus quejas:
El Whatsapp es una nueva funcionalidad y puedes agregarlo a tu agenda y contactarles las 24 horas del día, sin importar si es festivo o fin de semana.
Email de contacto y chat online
El correo electrónico o e-mail es una herramienta que usamos a diario, Caixabank también tiene un correo para atención al cliente.
- Correo electrónico de atención al cliente: servicio.cliente@caixabank.com
Este correo electrónico lo puede utilizar tanto clientes como no clientes.
En el caso del chat online, sólo está disponible para clientes ya que tienes que iniciar sesión como cliente para poder acceder. Tiene un promedio de respuesta rápido y suelen resolver la mayoría de dudas.
Oficinas de CaixaBank
La atención al cliente CaixaBank más antigua y más eficiente, sólo tienes que pedir cita previa y acercarte para hablar con un asesor.
Si es un tema de abrir una cuenta, cancelar o dar de baja algún producto o firmar papeles, es la mejor opción.
Puedes encontrar la oficina de la Caixa más cercana desde su web. Recuerda que puedes pedir cita previa desde la app.
